ACCISE IN BOLLETTA: COSA STAI PAGANDO DAVVERO?

Ci sono numerose accise in bolletta che non sono sufficientemente chiare. La Voice and Services, in linea con Enel Energia, promuove da sempre una grande trasparenza nei costi e nei consumi. Ecco perché vogliamo spiegare ai nostri clienti cosa stanno pagando davvero. Con la legge di stabilità del 2016, è stato decretato che il canone Rai venga addebitato direttamente nella bolletta dell’energia elettrica. Nel 2019, infatti, da gennaio a ottobre la bolletta ha subito dei…

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Utenze condominiali: conosci l’offerta più giusta per te?

ENEL Energia, e con essa la Voice and Services, eroga dei servizi esplicitamente dedicati alla fascia microbusiness e ad una delle sue parti più complesse: i condomini. Quando il numero delle unità abitative è superiore ad 8, i condomini devono necessariamente nominare un Amministratore che abbia il compito di assolvere a tutte le incombenze relative alle aree comuni: giardino, illuminazione esterna, beghe tra coabitanti… Può essere nominato Amministratore di condominio sia un abitante del lotto…

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Come difendersi dai finti Consulenti

come evitare truffe luce e gas

Le notizie riguardo a truffe ai danni dei consumatori sono, ormai, all’ordine del giorno, specialmente nel mercato della telefonia fissa e dell’energia elettrica. Quotidianamente, nelle grandi città e nei piccoli centri, i consumatori sono bersagliati da telefonate, contatti, e sedicenti agenti che si presentano porta a porta, chiedendo, magari, di vedere una bolletta o di aver accesso alla lettura di un contatore. Il limite tra chi ha intenzioni fraudolente e chi, invece, agisce nella legalità…

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Mercato Libero e Mercato Vincolato: Come è cambiata la Legislatura

Voice and Services

Con il primo decreto approvato in Parlamento il 16 marzo 1999, l’Italia ha avviato il lento processo di liberalizzazione del mercato dell’energia, poi conclusosi -legislativamente- nel 2007. Molti utenti, però, non hanno ancora ben chiaro quale sia questo processo e cosa significa per il consumatore finale. Partiamo col sancire quali siano le differenze sostanziali tra il mercato libero e il mercato vincolato. Il mercato libero, come suggerisce la stessa terminologia, non ha monopoli, bensì si…

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